Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại i789club

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên i789club, các điều khoản này sẽ điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi.

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực ngay khi đăng kýPhụ thuộc quy định pháp luật địa phương
i789club Điều khoản sử dụng tại i789club
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ cách xác minh ví MoMo đến quy trình xử lý tài khoản bị tạm khóa — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp trực tiếp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ nội dung bạn cần làm rõ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để bắt đầu.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc yêu cầu xem lại giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua email.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ bằng tiếng Việt về quy định tài khoản và các vướng mắc liên quan đến điều khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn thế nào

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ với mã hoá theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và xác minh danh tính.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống i789club đều được mã hoá SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và không phân phối ra ngoài hệ thống.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh danh tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những vướng mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình xử lý giao dịch tại i789club.

Tất cả những ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ i789club ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.

Không. MoMo, ZaloPay và Viettel Money dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản i789club. Giao dịch từ ví không khớp tên có thể bị giữ lại để xác minh.

Có. Khi điều khoản có sửa đổi quan trọng, thông báo sẽ hiển thị trên trang đăng nhập. Tiếp tục sử dụng sau khi thông báo xuất hiện là chấp nhận phiên bản mới.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính và gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo quy trình lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Liên hệ ngay đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram. Cung cấp thông tin xác minh danh tính để bộ phận tài khoản xem xét và phản hồi.

Có, trang web dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể hoạt động không đầy đủ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.