Giải đáp nhanh mọi thắc mắc về tài khoản

Trang câu hỏi thường gặp này tập trung vào ba nhóm chính: quản lý tài khoản, giao dịch qua ví nội địa, và xử lý sự cố khi truy cập trên điện thoại. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền rồi nhập số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền — xác nhận

bằng mã PIN là xong. Rút tiền cũng đi qua cùng ví bạn đã dùng để nạp, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh một lần trước khi duyệt lần đầu. Truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng ở những vùng được phép. Nếu bạn gặp vấn đề đăng nhập, kiểm tra lại OTP

gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi liên hệ hỗ trợ.